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詳細資料ISBN：9789862714980 叢書系列：心靈SPA 規格：平裝 / 248頁 / 25K正 / 14.8 X 21 CM / 普通級 / 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介「說對話，用真心溝通更無價！」 以誠相交，就能做一個讓自己快樂，也能帶給別人快樂的人。 【關於溝通，WHAT YOU CAN DO IS…】 「把自己當作別人」→放下自我放大的情緒負擔。 「把別人當自己」→站在別人的立場，感同身受、真心設想。 「把別人當別人」→學會尊重每個人不同的價值觀。 「把自己當自己」→認同自己的感受，不因他人所言而偏離自我。 疑難雜症Q&A Q: 每天都主動關心家人，為什麼還是沒有辦法拉近我們的距離？ A: 其實人和人之間就像種植花草一樣，需要足夠的空間才能生長，保持不即不離的距離，用心觀察，在他需要你的時候你自然會知道。 Q: 要怎樣才能把自己良善的本意傳達進別人心裡？ A: 每個人都會有情緒不佳的時候，儘管這時彼此的互動多半有些障礙，卻也是交心的好時機。抓準機會和對方交流，付出你的體貼和包容，就能把你的心意暖流送進對方心裡，也讓對方瞭解你的本意其實都是為了他好。 Q: 怎麼做才能讓人重視你的感受？ A: 每個人都希望被重視，而願意重視別人的人，也會自然而然地獲得重視。把對方裝進心裡，你就能在他的眼中看到自己。 Q: 如果真的無法接受對方的要求，要如何說「不」？ A: 用婉轉的說話方式表達拒絶之意，代替直接了當地說「不」，也不要忘為對方找臺階下。 這本書寫給 總是用盡心思討好身邊每一個人， 卻發現用心未必能換得真心相待的「好人」… ˇ 你每天都主動關心另一半，他卻欲言又止不願意說出心裡話… ˇ 你想和父母暢談心中的想法，總是話不投機半句多… ˇ 每每想要關心兒女卻適得其反，更讓孩子覺得你不瞭解他… ˇ 身邊的朋友來來去去，卻始終找不到可以互相袒露真心話的人… ˇ 每次面對有陌生人的場合都格外緊張，擔心自己說出不得體的話… ˇ 同事喜歡把燙手山芋丟給你，每次都不知道如何開口拒絕… ˇ 你一心想突破業績，卻無法順利與客戶拉近距離？ 「人際關係總是讓你力不從心？」 有時候，與人交心只需要最真誠的一句話， 別再用意圖與話術操弄人心， 說出真心話，用真情真意觸動真心更無價； 學會交心，一個眼神、一句話就能讓你輕易走入人心、深耕關係。 |
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